Betrouwbaarheid
Doorzettingsmacht
Evaluator
Gedragsrisico’s
Holistische aanpak
Massaclaim
Open normen
Proactief handelen
Reactief handelen
Responsieve evaluatie
Social impact
Wicked problem
De bevoegdheid om te mogen ingrijpen of besluiten te mogen nemen bij impasses of stagnaties in besluitvormings- of werkprocessen.